Контакт и жалби

Тук сме, ако нещо се обърка с поръчка или имате въпрос.

Проблем с поръчка

Пишете ни на support@onebite.bg с номера на поръчката (започва с „OB-“). Ще проверим хронологията на поръчката и ще се свържем с ресторанта.

Докладване на ревю или съдържание

За ревю, което нарушава правилата, използвайте бутона „Докладване“ в приложението или пишете на support@onebite.bg. Отговаряме обикновено в рамките на 24 часа.

Лични данни

Въпроси за личните данни и искания за достъп, поправка или изтриване: support@onebite.bg. Акаунт можете да изтриете и сами — виж Изтриване на акаунт.

За ресторанти

Ако сте ресторант и искате да се включите или имате въпрос по партньорството, пишете на support@onebite.bg.

Данни за връзка и за оператора

HAWK MINDS LTD OOD, ЕИК 205119042, ДДС № BG205119042, със седалище и адрес на управление: ул. „Пушкин“ № 19А, гр. Велинград 4600, обл. Пазарджик, България
Имейл: support@onebite.bg
Телефон: +359 877 572 882

Единна точка за контакт по Регламент (ЕС) 2022/2065 (цифрови услуги) за потребители и органи: support@onebite.bg.