Политика за поверителност
Последна редакция: 27.08.2026
Кой обработва данните
Операторът на OneBite.bg (в процес на регистрация). Въпроси относно личните данни: privacy@onebite.bg.
Какви данни събираме
- Данни за акаунт — име, имейл, телефон (когато си създадете профил).
- Данни за поръчка — име, телефон, адрес за доставка, съдържание и стойност на поръчката, бележки.
- Местоположение — координатите, които посочвате за доставка (за да проверим кои ресторанти обслужват адреса).
- Технически данни — IP адрес, тип устройство и браузър, за сигурност и правилна работа на сайта.
За какво ги използваме
- За да приемем и проследим поръчката ви (изпълнение на договор).
- За да предадем на ресторанта данните, нужни за приготвяне и доставка на конкретната поръчка.
- За счетоводни и данъчни задължения и за разрешаване на спорове.
- За поддръжка, сигурност и подобряване на услугата.
С кого споделяме данни
С ресторанта, от който поръчвате — само данните за неговата поръчка (име, телефон, адрес, бележки). С доставчици на инфраструктура (хостинг в ЕС), изпращане на имейл и SMS известия — по договор и само за изпълнение на услугата. Не продаваме лични данни и не ги предаваме за реклама на трети страни.
Колко дълго ги пазим
Данни за поръчки и фактури — 60 месеца (счетоводни изисквания). Неактивни акаунти — до 24 месеца след последната активност, след което се изтриват или анонимизират.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и преносимост на данните, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни. За да упражните право или да поискате изтриване на акаунта си, пишете на privacy@onebite.bg.
Бисквитки
Използваме само необходими бисквитки — за поддържане на сесията и на кошницата ви. Нямаме рекламни или проследяващи бисквитки на трети страни.